INFORMATIQUES ET LIBERTÉS

Conformément à la recommandation 2005-284 de la CNIL, le présent site web n’a pas fait l’objet d’une déclaration en tant que tel. Toutefois, tous les traitements de données présents ou à venir concernant ledit site ont été ou seront déclarés à la CNIL. Les traitements susnommés sont conformes à la NS48 du 07/06/2005 éditée par la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Conformément aux articles 38 et 40 de la loi 2004-801 du 06/08/2004, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des données vous concernant. Ce droit peut s’exercer en ligne en adressant un email à l’adresse lemondederomy@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante :Le Monde de Romy – 15 rue Jacques Thézac 56000 Vannes. Modalités d’exercice du droit d’accès (droit ne pouvant être exercé sur place) Avant de vous adresser des données personnelles, nous vous demanderons de nous fournir une preuve de votre identité. Si vous n’êtes pas en mesure de prouver votre identité, nous nous réservons le droit de refuser de vous envoyer les données personnelles vous concernant. Conformément au décret 2007-451 du 25/03/2007, votre demande sera satisfaite dans un délai de 2 mois maximum, sous réserve du caractère non abusif de celle-ci. Une somme forfaitaire ne pouvant excéder celle correspondant à la reproduction des documents vous sera facturée suite à votre demande. Concernant les droits de rectification et de suppression : les conditions préalables sont identiques à celles concernant le droit d’accès. Droit de réponse sur le site Conformément à l’article 6 IV de la loi n°2004-575, toute personne physique ou morale nommée ou désignée sur notre site web dispose d’un droit de réponse, sans préjudice des demandes de correction ou de suppression du message qu’elle peut adresser au siège de Le Monde de Romy. La demande d’exercice du droit de réponse, adressée au directeur de la publication doit être présentée au plus tard dans un délai de trois mois à compter de la mise à disposition du public du message justifiant cette demande.

RGPD

Protection des données personnelles et de la vie privée

Le Monde de Romy attache la plus grande importance à la protection de votre vie privée et s'engage à vous assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles.

Dans un souci de transparence, cette rubrique a pour objet de vous expliquer les traitements de données à caractère personnel mis en oeuvre dans le cadre de l'utilisation des services proposés par Le Monde de Romy ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits sur vos données personnelles.

 

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Dans le cadre des services proposé par Le Monde de Romy, le responsable du traitement de vos données personnelles est :A-C Legland (société Le Monde de Romy ), Autoentreprise, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Vannes (56) sous le numéro 811 194 042 00016.

 

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Le Monde de Romy traite vos données :

- d'inscription : données figurant sur le formulaire de souscription telles que vos nom, prénom, coordonnées ;

- liées à l'utilisation des services de Le Monde de Romy : données permettant de vous identifier et de vous authentifier (logs de connexion, adresse IP), celles relatives aux achats, aux lieux et moments de commande et d'achat, à votre parcours de navigation sur le site, aux dates et horaires de consultation du site ;

 

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Le Monde de Romy utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

 

Le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client, notamment :

 

Gestion des commandes,

Le recouvrement des paiements et la lutte contre la fraude

Mise en Oeuvre des livraisons, facturation et comptabilité

Recueil de vos commentaires et avis

Gestion des réclamations et du service après-vente,

Gestion de vos demandes liées à l'exercice de vos droits notamment d'accès, de rectification, et d'opposition issus du règlement européen sur la protection des données personnelles,

Gestion des rappels produits initiés par les fournisseurs ou l'envoi de différentes informations ou documents s'y rapportant,

Réalisation d'analyses/statistiques pour répondre à des enquêtes ou demandes menées par des organismes d'intérêts publics, ou des administrations, ou autorités administratives ou judiciaires,

Tracer et administrer les preuves que Le Monde de Romy doit rapporter en application de ses obligations légales ou réglementaires ou pour des besoins liés à la gestion du contentieux.

La réalisation d'opérations de prospection commerciale :

Pour vous envoyer des messages personnalisés ou non par voie électronique, selon votre profil

Mise en place de jeu ou concours,

Pour analyser votre utilisation des services, afin que nous puissions mieux vous connaître, apprécier l'intérêt que représente les services proposés ainsi que les messages que nous vous adressons et vous proposer des offres, contenus et des services adaptés à votre profil

La réalisation de statistiques et d'analyse

La réalisation d'opérations techniques liées aux traitements de vos données personnelles :

les opérations techniques liées au redressement d'adresses,

l'attribution d'un identifiant numérique lié à vos données, afin que nous puissions interagir avec vous via notre site internet

Pour analyser votre utilisation des services, afin que nous puissions mieux vous connaître, apprécier l'intérêt que représente les services proposés ainsi que les messages que nous vous adressons et vous proposer des offres, contenus et des services adaptés à votre profil

les opérations techniques, organisationnelles ou de cyber sécurité liées à la détection d'anomalie et à la sécurisation de vos données ainsi que de nos systèmes d'information à partir desquels vos données sont traitées.

L'ensemble de ces traitements sont basés sur :

-              l'exécution d'un contrat ou ;

-              l'exécution d'une obligation légale ou ;

-              l'intérêt légitime de Le Monde de Romy, ou ;

-              votre consentement.

QUI A ACCES A VOS DONNEES ?

Vos données pourront être transmises :

Aux personnes habilitées des équipes Le Monde de Romy (ex: services en charge du marketing, des études et analyses, des panels de consommateurs, du service clients, du contentieux, des affaires comptables et fiscales ou de l'informatique et de la sécurité des systèmes d'informations) ;

Aux prestataires de paiement et prestataires de recouvrement des sommes que vous pourriez éventuellement devoir, 

Aux prestataires et sous-traitants de Le Monde de Romy intervenant par exemple pour les opérations suivantes :      lutte contre la fraude, la préparation, l'expédition et le suivi de vos commandes,

Aux autorités administratives ou judiciaires le cas échéant dans le cadre du respect de nos obligations légales ou pour nous permettre d'assurer la défense de nos droits et intérêts.

 

A noter :

Vos données ne seront ni louées, ni revendues à des tiers à des fins d'utilisation marketing.

 

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES ?

Nous avons déterminé des règles précises concernant la durée de conservation de vos données :

En tout état de cause, ces données ne seront conservées que pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités ci-dessus précisées, augmentée du délai de prescription légale.

Les données recueillies lors de votre inscription seront conservées pendant toute la durée de votre adhésion. Ces données pourront être conservées pendant un délai de 5  ans suivant le dernier contact de votre part.

Les données vous concernant sont susceptibles d'être conservées plus longtemps. Pour certains types de traitement, la conservation des données fait l'objet de durées de conservation spécifiques, notamment :

- 6 ans pour les documents fiscaux,

- 10 ans pour les pièces comptables,

- Toute la durée des contentieux et jusqu'à épuisement des voies de recours,

- 10 ans pour les données relatives aux noms, prénoms et adresses des clients suspectés de fraude et à l'origine d'impayés. Ces données seront enregistrées dans un traitement spécifique destiné à détecter de nouvelles transactions présentant un risque de fraude.

- 3 ans pour les données relatives aux pièces d'identité en cas d'exercice de leurs droits par les personnes concernées.

COMMENT VOS DONNEES SONT ELLES SECURISEES ?

Règles générales :

Le Monde de Romy prend en compte la nature des données personnelles et les risques que présentent les traitements, pour mettre en place les mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données.

Le Monde de Romy choisit des sous-traitants ou des prestataires qui présentent des garanties en terme de qualité, de sécurité, de fiabilité et de ressources pour assurer la mise en uvre de mesures techniques et organisationnelles en matière de sécurité des traitements.

Règles applicables aux données bancaires :

Afin d'assurer la sécurité des paiements, Le Monde de Romy a recours à des prestataires de services de paiement certifié PCI-DSS (norme de standard de sécurité international visant à sécuriser la protection des données cartes et de transaction). Le Monde de Romy ne collecte pas vos données de paiement, lesquelles sont uniquement collectées par notre prestataire de services de paiement.

VOS DONNEES SONT ELLES TRAITEES EN DEHORS DE L'UNION EUROPEENNE ?

Vos données peuvent être transmises à des sociétés prestataires de Le Monde de Romy situées dans des pays hors Union Européenne pour les activités liées à la gestion de la fraude.

 

Le Monde de Romy met tout en oeuvre pour obtenir les garanties nécessaire à la sécurisation de tels transferts.

 

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous bénéficiez des droits suivants :

-              Un droit à l'information,

-              Un droit d'accès,

-              Un droit de rectification,

-              Un droit d'opposition et d'effacement au traitement de ses données,

-              Un droit d'opposition au profilage

-              Un droit à la limitation du traitement,

-              Un droit à la portabilité de ses données,

-              Un droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

 

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à :

Le Monde de Romy / Service client

15 rue Jacques Thézac

56000 Vannes

 

Votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.

 

Nous vous adresserons une réponse dans les meilleurs délais.

 

Vous pouvez, à tout moment, introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (en France la CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Tél : 01 53 73 22 22).

 

Le Monde de Romy UTILISE-T-IL DES COOKIES, TAGS ET TRACEURS ?

Les cookies émis par Le Monde de Romy sur le site vous permettent, en tant qu'utilisateur, de bénéficier de façon optimale et personnalisée des services proposés par Le Monde de Romy. Ainsi, les cookies nous permettent :

de mémoriser vos préférences d'affichage (langue utilisée, paramètres d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc) et d'adapter la présentation du Site lors de vos visites, selon les matériels et logiciels de visualisation ou de lecture que comporte votre terminal et qui sont utilisés pour la navigation sur le Site.

de mémoriser les informations relatives, par exemple, à un formulaire que vous avez rempli ou à un service (inscription, accès à son compte) ou une information que vous avez choisi (services souscrits, contenu de son panier).

de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels du Site ou de ses Services, tels que votre compte personnel, grâce à des identifiants ou des données personnelles vous concernant antérieurement communiquées, vous permettant le cas échéant d'accéder à des contenus personnalisés,

de mettre en uvre des mesures de sécurité.

de mesurer et d'analyser la fréquentation et d'utilisation du site, de ses rubriques et services proposés, permettant à Le Monde de Romy de réaliser des études et d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du site et de ses services,

A noter :

Pour la mesure d'audience le Site utilise Google analytics, les audiences sont mesurées de façon anonyme.

A noter :

Dans un souci de confidentialité de votre navigation, Le Monde de Romy a choisi d'utiliser un minimum de traceurs externes.

Pour vérifier les trackers externes présents sur un site, nous vous conseillons d'utiliser un plugin navigateur comme Kimetrak.

(cf https://www.nextinpact.com/news/105881-kimetrak-quels-sites-multiplient-services-pistage.htm)

Pour respecter un maximum votre vie privée, Le Monde de Romy a choisi de ne pas afficher de publicité.

(Ainsi, pas de retargeting ni de remarketing)

QUI CONTACTER EN CAS DE DIFFICULTES ?

Pour toutes questions, vous pouvez nous contacter via cette adresse mail: lemondederomy@gmail.com

Délégué à la Protection des Données Personnelles :  inscription en cours à la CNIL